Política de Privacidade

1. Introdução

A DG-Kifaru Viagens e Turismo, com sede na Av. Deolinda Rodrigues junto à segunda paragem do Jumbo, Luanda, Angola, NIF 5000256021, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website www.dgkifaru.com. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, nacionalidade, número de passaporte ou bilhete de identidade
• Dados de contacto: endereço de email, número de telefone, morada
• Dados de viagem: destinos, datas de viagem, preferências de voo e alojamento
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos de forma segura
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento e gestão de reservas de viagens, voos, hotéis e outros serviços
• Comunicação sobre o estado das suas reservas e serviços contratados
• Tratamento de vistos e documentação de viagem
• Envio de informações sobre promoções e ofertas (com o seu consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Melhoria dos nossos serviços e experiência do utilizador

4. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com companhias aéreas, hotéis, operadores turísticos, embaixadas e consulados (para tratamento de vistos), seguradoras e entidades reguladoras, exclusivamente para a prestação dos serviços contratados. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos encriptação SSL em todas as comunicações e os dados de pagamento são processados através de sistemas seguros e certificados.

6. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a retificação de dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email geral@dgkifaru.com ou pelo telefone +244 923 557 577.

7. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados pelo período necessário para a prestação dos serviços contratados e pelo período exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

8. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte-nos: